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Patricia Marth, Graphic Designer: Imprint | Terms and Conditions | Privacy Policy in English and German

IMPRINT

Patricia Marth is responsible for the website www.vienneseblackhumor.at.

Contact Information:

Patricia Marth

Graphic Design

1190 Vienna

Web | www.vienneseblackhumor.at

Email | office@vienneseblackhumor.at

Mobile | +43 676 5176454

VAT ID: ATU50018305

Sector: Graphic Designer

Location: Vienna

The photos, texts, and graphics on the website www.vienneseblackhumor.at are protected by copyright. They may not be altered, copied, or published without the permission of Patricia Marth. If images appear in a publication, I must be credited as the copyright holder.

For graphics, logos, illustrations, website designs, and other graphic layouts, the costs of usage rights are added to each project. These must be listed separately. The following criteria must be observed: the location, the duration of the assignment, the type of use, and the type of order. A specific factor is assigned to each of these. The final factor is multiplied by the hourly rate of €60.00 net. The factors are calculated according to industry-standard criteria. The texts on this website may not be altered, copied, or published, even partially. Any hourly rate that deviates from the stated rate will be stipulated in writing in the contract.

Utilization Rights

Location: local 0.5 – regional 0.75 – national 1 – international 2

Duration: one-off 0.75 – one year 1 – unlimited 1.2

Type of Use: simple/purpose-specific 1 – exclusive/unpurpose-specific 1.5

Type of Order: follow-up order 0.75 – within a project 1 – one-off 1.5

The details of a project, as well as the number of agreed-upon change requests, must be documented in writing. Any changes not listed will be billed separately. Website creation does not include hosting or a domain; these are the client’s responsibility. If graphics or images are required for the website (for example, from a stock photo agency), these will be billed separately. If a project includes printing, the client is responsible for this cost, as it is considered an external expense. A final artwork file is required for printing. This file must be requested separately by the client and is a separate item in the project breakdown, billed separately. Once the client has approved the project for printing, any errors discovered later are the client’s responsibility and no longer fall under Patricia Marth’s liability. This also applies to the printing costs for the respective project.

Unless otherwise agreed upon, all Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, and Adobe InDesign files, as well as files from other programs such as Microsoft Office and other software, will not be provided to the client. If the client requires these files, they will be billed separately. All projects must comply with trademark rights, copyrights, exploitation rights, and media law regulations. This is an excellent initiative to strengthen customer loyalty and expand your reach as a graphic designer. To ensure the program appears professional and that you are legally and organizationally protected, the text should be clear, structured, and binding.

Here is an adapted draft that you can use directly for your website, contracts, or information sheets:

Partner Program: Guidelines & Terms

1. Participation & Functionality

As a cooperation partner, you will receive a personalized referral code. You can share this code with interested individuals or customers. As soon as this code is used for a verified purchase, we will credit you with a pre-agreed commission (fixed amount per product).

2. Code Validity

The referral code is valid for purchases on the following platforms, provided the items are sold by Patricia Marth / Viennese Black Humor:

• Official print-on-demand partner sites.

• Patricia Marth’s sales platforms and marketplaces. • Direct orders (if agreed upon in individual cases).

3. Payment Terms

• Waiting period: Due to the statutory right of withdrawal, the commission will only be released 14 days after the purchase is completed.

• Payment date: The collected commissions will be transferred monthly, starting on the first business day of the following month, within a processing time of 2–3 business days.

• Statement: Along with the transfer, you will receive a detailed list of the purchases made. To protect privacy, all customer data is encrypted or anonymized.

• The partner is responsible for independently declaring and paying taxes on the transferred amount.

4. Review & Objection Period

After receiving the payment and the statement, you have 5 business days to review it. Any discrepancies must be reported in writing within this period. After 5 business days, the statement is considered final and correct.

5. Individual Agreements

We are open to creative collaborations! Alternative bonus models or special forms of cooperation can be individually agreed upon between Patricia Marth and the partner. Such deviations must be in writing to be valid.

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

Patricia Marth

Viennese Black Humor

Website | www.vienneseblackhumor.at

Email | office@vienneseblackhumor.at

Mobile | +43 676 5176454

1190 Vienna

Sector: Advertising Graphics

VAT ID: ATU50018305

1. Scope, Conclusion of Contract

1.1 Patricia Marth (hereinafter referred to as „the Agency“) provides its services exclusively on the basis of the following General Terms and Conditions (GTC). These apply to all legal relationships between the Agency and the client, even if no express reference is made to them. The GTC are applicable exclusively to legal relationships with businesses, i.e., B2B.

1.2 The version valid at the time of conclusion of the contract shall apply. Deviations from these terms and conditions, as well as other supplementary agreements with the client, are only effective if they are confirmed in writing by the Agency.

1.3 Any terms and conditions of the customer, even if known to the agency, are not accepted unless expressly agreed otherwise in writing in a specific case. The agency expressly objects to the customer’s terms and conditions. No further objection to the customer’s terms and conditions by the agency is required.

1.4 Amendments to these terms and conditions will be communicated to the customer and will be deemed accepted if the customer does not object to the amended terms and conditions in writing within 14 days; the customer will be expressly informed of the significance of remaining silent in the notification.

1.5 Should individual provisions of these terms and conditions be invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions or the contracts concluded on the basis thereof. The invalid provision shall be replaced by a valid provision that comes closest to its intended purpose.

1.6 The agency’s offers are subject to change without notice and are non-binding.

2. Social Media Channels

Before placing an order, the agency expressly informs the client that the providers of „social media channels“ (e.g., Facebook, hereinafter referred to as „providers“) reserve the right in their terms of service to reject or remove advertisements and posts for any reason. The providers are therefore not obligated to forward content and information to users. Consequently, there is a risk, incalculable by the agency, that advertisements and posts may be removed without cause. While the providers grant the opportunity for a counterstatement in the event of a complaint from another user, the content is still removed immediately. Restoring the original, legitimate status may take some time in such cases. The agency operates on the basis of these providers‘ terms of service, over which it has no control, and incorporates them into the client’s order. By placing the order, the client expressly acknowledges that these terms of service (co-)determine the rights and obligations of any contractual relationship. The agency intends to execute the client’s order to the best of its knowledge and belief and to comply with the guidelines of the social media channels. However, due to the currently applicable terms of service and the ease with which any user can claim copyright infringement and thus have content removed, the agency cannot guarantee that the commissioned campaign will be accessible at all times.

3. Concept and Idea Protection

If the potential client has invited the agency to develop a concept in advance, and the agency complies with this invitation before the main contract is concluded, the following provisions apply:

3.1 The invitation and its acceptance by the agency establish a contractual relationship between the potential client and the agency (“Pitching Agreement”). These Terms and Conditions also apply to this agreement.

3.2 The potential client acknowledges that the agency incurs significant costs in developing the concept, even though the client has not yet assumed any obligations.

3.3 The concept, in its linguistic and graphic elements, is protected by copyright law to the extent that these elements constitute original works. The potential client is not permitted to use or modify these elements without the agency’s consent, as this is prohibited by copyright law.

3.4 The concept also contains advertising-relevant ideas that do not constitute original works and are therefore not protected by copyright law. These ideas are the starting point of every creative process and can be defined as the spark that ignites everything that follows, thus forming the basis of the marketing strategy. Therefore, those elements of the concept that are distinctive and give the marketing strategy its characteristic shape are protected. For the purposes of this agreement, „ideas“ include, in particular, advertising slogans, advertising copy, graphics and illustrations, advertising materials, etc., even if they do not meet the threshold of originality required for copyright protection.

3.5 The potential client agrees not to commercially exploit, or allow others to exploit, or use, or allow others to use, these creative advertising ideas presented by the agency within the framework of the concept, outside the scope of a subsequently concluded main contract.

3.6 If the potential client believes that the agency has presented ideas that the client had already conceived prior to the presentation, the client must notify the agency of this by email within 14 days of the presentation date, providing evidence that allows for a chronological assessment.

3.7 In the opposite case, the contracting parties assume that the agency has presented the potential client with a new idea. If the client uses the idea, it is assumed that the agency has thereby earned a contribution.

3.8 The potential client can be released from their obligations under this clause by paying reasonable compensation plus 20% VAT. This release only takes effect upon the agency’s receipt of the full compensation payment.

4. Scope of Services, Order Processing, and Client’s Obligations to Cooperate

4.1 The scope of services to be provided is defined in the service description in the agency agreement or any order confirmation issued by the agency, as well as any briefing document („Offer Documents“). Subsequent changes to the scope of services require written confirmation from the agency. Within the framework specified by the client, the agency has creative freedom in fulfilling the order.

4.2 All services provided by the agency (in particular all preliminary drafts, sketches, final artwork, proofs, blueprints, copies, color prints, and electronic files) must be reviewed by the client and approved within three business days of receipt. If the client fails to respond within this period, the services will be deemed approved.

4.3 The client will provide the agency with all information and documents necessary for the performance of the services in a timely and complete manner. The client will inform the agency of all circumstances relevant to the execution of the project, even if these circumstances become known only during the course of the project. The client will bear any costs incurred by the agency due to the client’s incorrect, incomplete, or subsequently changed information, which necessitates the repetition or delay of work.

4.4 The client is further obligated to check all documents provided for the execution of the order (photos, logos, etc.) for any copyrights, trademarks, registered designs, or other third-party rights (rights clearance) and guarantees that the documents are free of third-party rights and can therefore be used for the intended purpose. The agency is not liable for any infringement of such third-party rights by provided documents in cases of mere slight negligence or after fulfilling its duty to warn – at least in its internal relationship with the client. If the agency is held liable by a third party for such an infringement, the client shall indemnify and hold the agency harmless; the client shall reimburse the agency for all disadvantages incurred as a result of such third-party claims, in particular the costs of reasonable legal representation. The client undertakes to support the agency in defending against any third-party claims. The client shall provide the agency with all relevant documents for this purpose without being requested to do so. The agency is liable for any infringement of third-party rights in cases of mere negligence or after fulfilling its duty to warn – at least in its internal relationship with the client.

5. External Services / Engagement of Third Parties

5.1 The agency is entitled, at its sole discretion, to perform the services itself, to engage qualified third parties as subcontractors in the performance of the services under this agreement, and/or to substitute such services with those of an external provider („external services“).

5.2 The engagement of third parties within the scope of external services will be carried out either in the agency’s own name or in the name of the client. The agency will select these third parties carefully and ensure that they possess the necessary professional qualifications.

5.3 The client shall assume any obligations to third parties that extend beyond the term of this agreement. This expressly applies even in the event of termination of the agency agreement for cause.

6. Deadlines

6.1 Unless expressly agreed to be binding, stated delivery or performance deadlines are only approximate and non-binding. Binding deadlines must be agreed upon in writing or confirmed in writing by the agency.

6.2 If the agency’s delivery/performance is delayed for reasons beyond its control, such as force majeure and other unforeseeable events that cannot be prevented by reasonable means, the performance obligations are suspended for the duration and to the extent of the impediment, and the deadlines are extended accordingly. If such delays last more than two months, both the client and the agency are entitled to withdraw from the contract.

6.3 If the agency is in default, the client may only withdraw from the contract after having given the agency written notice of a reasonable grace period of at least 14 days, and this period has expired without remedy. Claims for damages by the client due to non-performance or delay are excluded, except in cases of proven intent or gross negligence.

7. Early Termination

7.1 The agency is entitled to terminate the contract with immediate effect for good cause. A significant reason for termination exists in particular if:

a) performance of the service becomes impossible due to reasons attributable to the customer or is further delayed despite a 14-day grace period;

b) the customer continues to breach material obligations under this contract, such as the payment of an amount due or cooperation obligations, despite a written warning with a 14-day grace period;

c) there are justified concerns regarding the customer’s creditworthiness and the customer, at the agency’s request, neither makes advance payments nor provides suitable security before the agency’s performance;

7.2 The customer is entitled to terminate the contract for significant reasons without a grace period. A significant reason exists in particular if the agency continues to breach material provisions of this contract despite a written warning with a reasonable grace period of at least 14 days to remedy the breach.

8. Fees

8.1 Unless otherwise agreed, the agency’s entitlement to fees arises for each individual service as soon as it has been rendered. The agency is entitled to request advance payments to cover its expenses. For orders exceeding €2,000.00 or extending over a longer period, the agency is entitled to issue interim invoices or advance invoices, or to request payments on account. The total invoice will be divided into two partial invoices, the first of which is due upon acceptance of the initial draft.

8.2 The fee is a net fee, plus value-added tax at the statutory rate. In the absence of a specific agreement, the agency is entitled to a fee at the market rate for the services rendered and the transfer of copyright and trademark usage rights.

8.3 All services provided by the agency that are not expressly covered by the agreed fee will be charged separately. All out-of-pocket expenses incurred by the agency will be reimbursed by the client.

8.4 Cost estimates provided by the agency are non-binding. If it becomes apparent that the actual costs will exceed the agency’s written estimate by more than 15%, the agency will inform the client of the higher costs. The cost overrun will be deemed approved by the client unless the client objects in writing within three business days of receiving this notification and simultaneously proposes more cost-effective alternatives. For cost overruns of up to 15%, separate notification is not required. Such cost overruns are considered approved by the client from the outset.

8.5 If the client unilaterally modifies or cancels commissioned work without involving the agency – notwithstanding any ongoing support provided by the agency – the client is obligated to compensate the agency for the services rendered up to that point in accordance with the fee agreement and to reimburse all incurred costs. Unless the termination is due to gross negligence or willful misconduct on the part of the agency, the client shall reimburse the agency for the entire fee (commission) agreed upon for this project, excluding any credit for services rendered under Section 1168 of the Austrian General Civil Code (ABGB). Furthermore, the client shall indemnify and hold the agency harmless from any and all claims by third parties, in particular by the agency’s subcontractors. Payment of the fee does not grant the client any rights of use to work already performed; rather, any unused concepts, drafts, and other documents must be returned to the agency immediately.

9. Payment, Retention of Title

9.1 The fee is due immediately upon receipt of the invoice without deduction, unless special payment terms are agreed upon in writing in individual cases. This also applies to the reimbursement of all out-of-pocket expenses and other costs. Goods delivered by the agency remain the property of the agency until full payment of the fee, including all ancillary charges, has been received.

9.2 In the event of late payment by the customer, statutory default interest at the rate applicable to commercial transactions shall apply. Furthermore, in the event of late payment, the customer undertakes to reimburse the agency for any dunning and collection expenses incurred, insofar as they are necessary for appropriate legal action. This includes, in any case, the costs of two dunning letters at the current market rate of at least €20.00 per letter, as well as the cost of a dunning letter from a lawyer commissioned with the collection. The assertion of further rights and claims remains unaffected.

9.3 In the event of late payment by the customer, the agency may declare all services and partial services rendered under other contracts concluded with the customer immediately due and payable.

9.4 Furthermore, the agency is not obligated to provide any further services until the outstanding amount has been paid (right of retention). The obligation to pay remains unaffected.

9.5 If payment in installments has been agreed upon, the agency reserves the right, in the event of late payment of installments or ancillary charges, to demand immediate payment of the entire outstanding debt (acceleration of payment).

9.6 The client is not entitled to offset their own claims against claims of the agency, unless the client’s claim has been acknowledged in writing by the agency or established by a court of law.

10. Ownership and Copyright

10.1 All services provided by the agency, including those presented (e.g., suggestions, ideas, sketches, preliminary drafts, scribbles, final artwork, concepts, negatives, slides), even individual parts thereof, as well as the individual workpieces and original designs, remain the property of the agency and can be reclaimed by the agency at any time – particularly upon termination of the contractual relationship. By paying the fee, the client acquires the right to use the services for the agreed purpose. Unless otherwise agreed, the client may only use the agency’s services in Austria. The acquisition of rights of use and exploitation of the agency’s services is contingent upon full payment of the fees invoiced by the agency. If the client uses the agency’s services before this point, such use is based on a loan agreement that can be revoked at any time.

10.2 Modifications or adaptations of services provided by the agency, including in particular their further development by the client or by third parties acting on the client’s behalf, are only permitted with the express consent of the agency and – insofar as the services are proteted by copyright – of the copyright holder.

10.3 For the use of services provided by the agency that extends beyond the originally agreed purpose and scope of use, the agency’s written consent is required – regardless of whether the service is protected by copyright. The agency and the copyright holder are entitled to separate, appropriate compensation for such use.

10.4 For the use of services provided by the agency or advertising materials for which the agency has developed conceptual or design templates, the agency’s consent is also required after the termination of the agency agreement, regardless of whether the service is protected by copyright.

10.5 For uses pursuant to paragraph 4, the agency is entitled to the full agency fee agreed upon in the expired contract for the first year after its termination. In the second and third years after the contract expires, only half and one-quarter, respectively, of the agreed-upon compensation are payable. From the fourth year after the contract ends, no agency fee is payable.

10.6 The client is liable to the agency for any unauthorized use in the amount of twice the appropriate fee for such use.

11. Identification

11.1 The agency is entitled to identify itself and, where applicable, the copyright holder on all advertising materials and in all advertising campaigns without the client being entitled to any compensation.

11.2 Subject to the client’s right to revoke this authorization at any time in writing, the agency is entitled to refer to the existing or former business relationship with the client on its own advertising media, and in particular on its website, using the client’s name and company logo (reference notice).

12. Warranty

12.1 The customer must notify the agency in writing of any defects immediately, and in any event within eight days of delivery/performance, and of any hidden defects within eight days of their discovery, describing the defect; otherwise, the service shall be deemed accepted. In this case, the assertion of warranty and damage claims, as well as the right to contest the contract due to error based on defects, is excluded.

12.2 In the event of a justified and timely notification of defects, the customer is entitled to rectification or replacement of the delivery/service by the agency. The agency will remedy the defects within a reasonable period, provided that the customer enables the agency to take all measures necessary for the investigation and rectification of the defects. The agency is entitled to refuse rectification if it is impossible or would involve disproportionate expense for the agency. In this case, the customer is entitled to the statutory rights of rescission or price reduction. In the case of rectification, the customer is responsible for returning the defective (physical) item at their own expense.

12.3 It is also the client’s responsibility to verify the legal compliance of the services, particularly with regard to competition, trademark, copyright, and administrative law. The agency is only obligated to conduct a cursory review of legal compliance. The agency is not liable for the legal compliance of content provided or approved by the client, even in cases of slight negligence or after fulfilling any applicable duty to warn the client.

12.4 The warranty period is six months from delivery/performance. The right of recourse against the agency pursuant to Section 933b Paragraph 1 of the Austrian General Civil Code (ABGB) expires one year after delivery/performance. The client is not entitled to withhold payments due to defects. The presumption rule of Section 924 of the Austrian General Civil Code (ABGB) is excluded.

13. Liability and Product Liability

13.1 In cases of slight negligence, the Agency and its employees, contractors, or other agents („Personnel“) shall not be liable for any property damage or financial loss suffered by the Client, regardless of whether such damage or loss is direct or indirect, including lost profits, consequential damages, damages due to delay, impossibility of performance, breach of contract, negligence in the formation of the contract, or defective or incomplete performance. The injured party bears the burden of proving gross negligence. To the extent that the Agency’s liability is excluded or limited, this also applies to the personal liability of its Personnel.

13.2 Any liability of the Agency for claims asserted against the Client based on services rendered by the Agency (e.g., advertising campaigns) is expressly excluded if the Agency has fulfilled its duty to inform the Client or if such a duty was not apparent to the Agency, provided that slight negligence is not a detriment. In particular, the agency is not liable for court costs, the client’s own legal fees, or the costs of publishing judgments, nor for any claims for damages or other claims by third parties; the client shall indemnify and hold the agency harmless in this respect.

13.3 Claims for damages by the client expire six months after the client becomes aware of the damage; in any event, however, after three years from the date of the agency’s breach. Claims for damages are limited to the net order value.

14. Applicable Law

This contract and all mutual rights, obligations, and claims arising therefrom between the agency and the client are governed by Austrian substantive law, excluding its conflict of laws rules and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

15. Place of Performance and Jurisdiction

15.1 The place of performance is the agency’s registered office. In the case of shipment, the risk passes to the client as soon as the agency has handed over the goods to the carrier it has selected.

15.2 The court with subject-matter jurisdiction at the agency’s registered office shall be the place of jurisdiction for all legal disputes arising between the agency and the client in connection with this contractual relationship. Notwithstanding this, the agency is entitled to bring legal action against the client at the client’s general place of jurisdiction.

15.3 Where designations relating to natural persons are used in this contract only in the masculine form, they refer to women and men equally. When applying the designation to specific natural persons, the respective gender-specific form shall be used. General Data Protection Regulation – GDPR

DATA PROTECTION DECLARATION

1. Scope

This data protection declaration applies to PATRICIA MARTH.

2. Purpose of Data Processing

PATRICIA MARTH processes personal data of employees, partners, customers, and suppliers for the purpose of conducting its business activities and fulfilling related legal and contractual requirements.

2.1 Processing of Customer, Partner, and Supplier Data

PATRICIA MARTH stores and processes the personal data provided by prospective customers, customers, partners, and suppliers for the purpose of preparing offers and inquiries, processing orders, and fulfilling related contractual and legal obligations. To comply with legal obligations, the data is also forwarded to authorities and public bodies.

2.2 Applicants

The contact details and application documents submitted as part of an application are processed electronically by us for the purpose of selecting suitable candidates for employment and forwarded to our clients for the purpose of temporary staffing or recruitment.

In the event of a rejection, the application documents will only be retained if you consent to this.

2.3 Newsletter

To keep our customers regularly informed about news from our company and current developments, we send a regular newsletter to existing customers. If you do not wish to receive this service, you can unsubscribe at any time. Simply send an informal email to the sender.

2.4 Website & Cookies

2.4.1 IP Address

When you visit our website, information is automatically stored on the web server. This includes the browser used, the operating system, the website that referred you to our site, the IP address, the time of access, and other information. From PATRICIA MARTH’s perspective, this data is pseudonymized and cannot be associated with a specific individual without additional data sources.

PATRICIA MARTH does not analyze this data unless there is evidence of unlawful use of the website.

2.4.2 Google Analytics

Our website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. („Google“). Google Analytics uses „cookies,“ which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators, and providing other services relating to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google’s behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser; however, please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. By using our website, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out above.

2.4.3 Google Maps

This website uses Google Maps to provide a better visualization of our branches. Due to the integration of the Google Maps map, visiting the „Locations“ section requires a technical connection to Google’s servers. For information on the associated use of data, please refer to Google’s privacy policy: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

2.5 Social Media

PATRICIA MARTH uses the social networks Facebook, Instagram and Pinterest for marketing purposes and as communication channels.

Our website contains links that will take you directly to the respective PATRICIA MARTH profiles. These links are identifiable by a logo and name, and are only activated when clicked by the website visitor. Simply visiting the PATRICIA MARTH website does not result in any personal data being transferred.

2.5.1 Facebook

By clicking on the link, you will be redirected directly to the profile page of PATRICIA MARTH – www.vienneseblackhumor.at.

If the visitor is a Facebook member and does not want Facebook to collect data about them and link it to their member data stored on Facebook, they must log out of Facebook before visiting the website.

Please note that even with logged-out accounts, as well as for non-members, data is still stored by Facebook. According to Facebook, only an anonymized IP address is stored for non-members. Further information can be found in Facebook’s privacy policy: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Facebook Insights

Our profile page uses the „Facebook Insights“ service. This service provides us with statistics and insights into the behavior of users on our profile page. We use this data to continuously evaluate and improve our service.

From PATRICIA MARTH’s perspective, the data provided by Facebook Insights is anonymized and cannot be directly attributed to any individual. We would like to point out that the use of Facebook Insights establishes joint controllership and that the following agreement concluded between PATRICIA MARTH and Facebook Ireland Limited applies in this regard: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Further information can be found in Facebook’s privacy policy: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

3. Principles of Personal Data Processing

The processing of personal data is based on strict principles that prioritize the protection and security of the data as well as the rights of data subjects.

Lawfulness & Transparency

Data processing is carried out lawfully and in good faith. Data subjects are informed about the planned processing and handling of their data when it is collected. Data subjects will be informed about at least the following points:

• Data controller

• Purpose of data processing

• Legal basis for processing

Purpose limitation

Data is collected and processed for specified, explicit, and legitimate purposes. Data is not processed in a manner incompatible with these purposes.

Data minimization

Only data that is strictly necessary for the stated purposes is collected and processed. If it is possible to achieve the purpose and the effort is reasonable, only anonymized data is processed.

Storage limitation and deletion

Personal data is deleted as soon as the purpose for which it was originally collected no longer applies and statutory retention periods do not prevent deletion. stored until the legitimate interest has been legally clarified.

Data security

Personal data is subject to data secrecy. The data must be treated confidentially and is protected against unauthorized access, unlawful manipulation or disclosure, as well as against loss and destruction, by appropriate organizational and technical measures.

Factual accuracy: Personal data must be kept accurate, complete, and up-to-date. Appropriate measures are taken to correct outdated, incorrect, or incomplete data.

4. Obligation to Maintain Data Secrecy

All PATRICIA MARTH employees are contractually bound to maintain confidentiality and receive regular training and instruction on the secure handling of personal and other sensitive data.

5. Data Security

Protecting the confidentiality, availability, and integrity of data is a core responsibility of PATRICIA MARTH. This applies equally to trade secrets, customer data, personal data, and other sensitive information. To this end, state-of-the-art technical and organizational security measures, internationally recognized best practices, and security standards are established and continuously improved.

6. Data Protection Officer

PATRICIA MARTH is not required to appoint a data protection officer, as Article 37, Paragraph 1 of the GDPR does not apply.

7. Data Subject Rights

Every data subject whose personal data is processed by PATRICIA MARTH has the right to invoke their data subject rights at any time and to assert these rights with PATRICIA MARTH via email. Data subjects can request information at any time about which personal data concerning them is being processed and for what purposes this processing is carried out.

Access

Data subjects can request information at any time about which personal data concerning them is being processed and for what purposes this processing is carried out.

Recognition

Data subjects have the right to request the immediate rectification of inaccurate personal data concerning them.

Restriction of processing

Data subjects have the right to restrict processing if the accuracy of the data concerning them is contested, the processing is unlawful, the data is no longer needed for the purposes of the processing, or the data subjects have objected to the processing.

Withdrawal of consent

Data subjects have the right to object at any time to the processing of personal data concerning them.

Data portability

Data subjects have the right to receive the personal data concerning them, which they have provided to PATRICIA MARTH, in a structured, commonly used, and machine-readable format. You also have the right to request the transfer of this data to another controller, provided it is technically feasible.

The right to data portability applies only to personal data processed using automated means.

Erasure – Right to be Forgotten

The data subject has the right to request the immediate erasure of their personal data if the legal basis for processing the data is lacking or ceases to exist, if they object to the data processing, if the data processing is unlawful, and no statutory retention periods prevent erasure.

Data security is of paramount importance, particularly with regard to data subject rights. Therefore, the assertion of data subject rights is only possible after the unambiguous identification of the data subject.

You also have the right to lodge a complaint with the data protection authority at any time: Austrian Data Protection Authority, Barichgasse 40-42, 1030 Vienna, Austria, Telephone: +43 1 52 152-0, Email: dsb@dsb.gv.at

8. Data Transfer

Personal data is only transferred to third countries outside the EU in accordance with applicable laws and on a lawful basis, while maintaining the highest standards of confidentiality and data security. PATRICIA MARTH also uses various data processors for processing. All data processors are contractually obligated to comply with applicable data protection regulations by means of a data processing agreement.

9. Continuous Monitoring and Improvement

The continuous improvement of quality and processes is of paramount importance to PATRICIA MARTH. Compliance with data protection guidelines and applicable legislation, as well as the effectiveness of data protection and data security measures, are continuously measured and improved to ensure optimal data protection practices.

Patricia Marth Werbegrafikerin: Impressum l Allgemeine Geschäftsbedingungen l Datenschutzverordnung

IMPRESSUM

Für die Website www.vienneseblackhumor.at ist Patricia Marth verantwortlich.

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Sparte: Werbegrafiker

Ort: Wien

Die Fotos, Texte und Grafiken auf der Webseite www.vienneseblackhumor.at sind urheberrechtlich geschützt, diese dürfen ohne Erlaubnis von Patricia Marth nicht verändert, kopiert oder veröffentlicht werden. Falls Bilder in einer Publikation erscheinen, muss ich als Urheber genannt werden.

Bei Grafiken, Logos, Illustrationen, Webseiten Designs und andere grafische Layouts kommen bei jedem Projekt die Kosten der Verwertungsrechte hinzu. Diese sind extra anzuführen. Hierbei sind folgende Kriterien zu beachten: der Einsatzort, die Einsatzzeit, die Nutzungsart und die Auftragsart. Diesen wird ein bestimmter Faktor zugewiesen. Der Endfaktor wird mit dem Stundensatz von 60,00EUR netto multipliziert. Die Faktoren werden nach branchenüblichen Kriterien berechnet. Die Texte auf dieser Webseite dürfen nicht, auch nur teilweise, verändert, kopiert oder veröffentlicht werden. Ein Stundensatz, der von diesem angeführten Stundensatz abweicht, wird in dem Vertrag schriftlich festgehalten. –

Verwertungsrechte

Einsatzort: lokal 0,5 – regional x0,75 – national x1 – international x2

Einsatzzeit: einmalig x0,75 – ein Jahr x1 – unbegrenzt x1,2

Nutzungsart: einfach/ zweckgebunden x1 – ausschließlich/ nicht zweckgebunden x1.5

Auftragsart: Folgeauftrag 0,75 – innerhalb eines Projekts x1 – einmalig 1,5

Die Details eines Projekts müssen schriftlich festgehalten werden, ebenso die Anzahl der vereinbarten Änderungswünsche. Jede weitere Änderung, die nicht aufgelistet ist, ist extra zu verrechnen. Die Erstellung einer Webseite beinhaltet kein Hosting und keine Domain, diese Punkte sind die Verantwortung des Kunden. Falls Grafiken oder Bilder für die Webseite benötigt werden (zum Beispiel über eine Bildagentur) sind diese als eigener Kostenpunkt hinzuzurechnen.

Beinhaltet ein Projekt auch einen Druckauftrag so hat der Kunde diesen zu bezahlen, diese sind ein Bestandteil der Fremdkosten. Für den Druck ist eine Reinzeichnung zu erstellen. Die Reinzeichnung muss von dem Kunden extra gewünscht werden und ist auch ein eigener Punkt in der Projektaufstellung und wird ebenso gesondert verrechnet. Sobald das Projekt von einem Kunden für den Druck freigegeben wurde, gehen etwaige später erkannte Fehler zu Lasten des Kunden und fallen nicht mehr in die Verantwortung von Patricia Marth, dies gilt ebenso für die Druckkosten des jeweiligen Projekts.

Alle Adobe Photoshop Dateien, Adobe Illustrator Dateien und Adobe InDesign Dateien oder Dateien von anderen Programmen wie Microsoft Office und anderen Softwareprogrammen werden, wenn nicht anders vereinbart, nicht an den Kunden weitergegeben. Falls diese Dateien von dem Kunden benötigt werden, sind diese extra zu verrechnen. Bei allen Projekten sind die Markenrechte, Urheberrechte, Verwertungsrechte, Regelungen des Mediengesetzes zu beachten.

Das ist eine hervorragende Initiative, um die Kundenbindung zu stärken und deine Reichweite als Grafikdesignerin zu vergrößern. Damit das Programm professionell wirkt und du rechtlich sowie organisatorisch abgesichert bist, sollte der Text klar, strukturiert und verbindlich formuliert sein.

Hier ist ein adaptierter Entwurf, den du direkt für deine Website, Verträge oder Informationsblätter verwenden kannst:

Partner-Programm: Guidelines & Konditionen

1. Teilnahme & Funktionsweise

Als Kooperationspartner:in erhältst du einen personalisierten Empfehlungscode. Diesen Code kannst du an interessierte Privatpersonen oder Kunden weitergeben. Sobald dieser Code bei einem verifizierten Kauf verwendet wird, schreiben wir dir eine vorab individuell vereinbarte Provision (Fixbetrag pro Produkt) gut.

2. Gültigkeit des Codes

Der Empfehlungscode ist für Einkäufe auf folgenden Plattformen gültig, sofern die Artikel von Patricia Marth / Viennese Black Humor vertrieben werden:

• Offizielle Print-on-Demand-Partnerseiten.
• Verkaufsplattformen und Marktplätze von Patricia Marth.
• Direktbestellungen (sofern im Einzelfall vereinbart).

3. Auszahlungsbedingungen

• Wartefrist: Aufgrund des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgt die Freigabe der Provision erst 14 Tage nach Abschluss des Kaufs.
• Auszahlungszeitpunkt: Die Überweisung der gesammelten Provisionen erfolgt monatlich, jeweils ab dem 1. Werktag des Folgemonats innerhalb einer Bearbeitungsfrist von 2–3 Werktagen.
• Abrechnung: Gemeinsam mit der Überweisung erhältst du eine detaillierte Auflistung der getätigten Käufe. Zum Schutz der Privatsphäre werden sämtliche Kundendaten verschlüsselt bzw. anonymisiert dargestellt.
• Den überwiesenen Geldbetrag muss der Kooperationspartner eigenständig selbstverantwortlich versteuern.

4. Prüfung & Einspruchsfrist

Nach Erhalt des Betrags und der Abrechnung hast du 5 Werktage Zeit, die Aufstellung zu prüfen. Etwaige Unstimmigkeiten müssen innerhalb dieser Frist schriftlich gemeldet werden. Nach Ablauf der 5 Werktage gilt die Abrechnung als final akzeptiert und korrekt.

5. Individuelle Vereinbarungen

Wir sind offen für kreative Zusammenarbeit! Alternative Bonus-Modelle oder spezielle Kooperationsformen können zwischen Patricia Marth und dem/der Partner:in individuell vereinbart werden. Solche Abweichungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Patricia Marth

Viennese Black Humor

Webseite l www.vienneseblackhumor.at

E-Mail l office@vienneseblackhumor.at

Mobil l +43 676 5176454

1190 Wien

Sparte: Werbegrafik

UID.: ATU50018305

1.      Geltung, Vertragsabschluss

1.1    Patricia Marth (im Folgenden „Agentur“) erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Agentur und dem Kunden, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Die AGB sind ausschließlich für Rechtsbeziehung mit Unternehmern anwendbar, sohin B2B.

1.2    Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn sie von der Agentur schriftlich bestätigt werden.

1.3    Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht akzeptiert, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich und schriftlich anderes vereinbart wird. AGB des Kunden widerspricht die Agentur ausdrücklich. Eines weiteren Widerspruchs gegen AGB des Kunden durch die Agentur bedarf es nicht.

1.4    Änderungen der AGB werden dem Kunden bekannt gegeben und gelten als vereinbart, wenn der Kunde den geänderten AGB nicht schriftlich binnen 14 Tagen widerspricht; auf die Bedeutung des Schweigens wird der Kunde in der Verständigung ausdrücklich hingewiesen.

1.5    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

1.6    Die Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.

2.      Social Media Kanäle

Die Agentur weist den Kunden vor Auftragserteilung ausdrücklich darauf hin, dass die Anbieter von „Social-Media-Kanälen“ (z.B. Facebook, im Folgenden kurz: Anbieter) es sich in ihren Nutzungsbedingungen vorbehalten, Werbeanzeigen und -auftritte aus beliebigen Grund abzulehnen oder zu entfernen. Die Anbieter sind demnach nicht verpflichtet, Inhalte und Informationen an die Nutzer weiterzuleiten. Es besteht daher das von der Agentur nicht kalkulierbare Risiko, dass Werbeanzeigen und -auftritte grundlos entfernt werden. Im Fall einer Beschwerde eines anderen Nutzers wird zwar von den Anbietern die Möglichkeit einer Gegendarstellung eingeräumt, doch erfolgt auch in diesem Fall eine sofortige Entfernung der Inhalte. Die Wiedererlangung des ursprünglichen, rechtmäßigen Zustandes kann in diesem Fall einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Agentur arbeitet auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen der Anbieter, auf die sie keinen Einfluss hat, und legt diese auch dem Auftrag des Kunden zu Grunde. Ausdrücklich anerkennt der Kunde mit der Auftragserteilung, dass diese Nutzungsbedingungen die Rechte und Pflichten eines allfälligen Vertragsverhältnisses (mit-)bestimmen. Die Agentur beabsichtigt, den Auftrag des Kunden nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen und die Richtlinien von „Social Media Kanälen“ einzuhalten. Aufgrund der derzeit gültigen Nutzungsbedingungen und der einfachen Möglichkeit jedes Nutzers, Rechtsverletzungen zu behaupten und so eine Entfernung der Inhalte zu erreichen, kann die Agentur aber nicht dafür einstehen, dass die beauftragte Kampagne auch jederzeit abrufbar ist.

3.      Konzeptschutz und Ideenschutz

Hat der potentielle Kunde die Agentur vorab bereits eingeladen, ein Konzept zu erstellen, und kommt die Agentur dieser Einladung noch vor Abschluss des Hauptvertrages nach, so gilt nachstehende Regelung:

3.1    Bereits durch die Einladung und die Annahme der Einladung durch die Agentur treten der potentielle Kunde und die Agentur in ein Vertragsverhältnis („Pitching-Vertrag“). Auch diesem Vertrag liegen die AGB zu Grunde. 

3.2    Der potentielle Kunde anerkennt, dass die Agentur bereits mit der Konzepterarbeitung kostenintensive Vorleistungen erbringt, obwohl er selbst noch keine Leistungspflichten übernommen hat.

3.3    Das Konzept untersteht in seinen sprachlichen und grafischen Teilen, soweit diese Werkhöhe erreichen, dem Schutz des Urheberrechtsgesetzes. Eine Nutzung und Bearbeitung dieser Teile ohne Zustimmung der Agentur ist dem potentiellen Kunden schon auf Grund des Urheberrechtsgesetzes nicht gestattet.

3.4    Das Konzept enthält darüber hinaus werberelevante Ideen, die keine Werkhöhe erreichen und damit nicht den Schutz des Urheberrechtsgesetzes genießen. Diese Ideen stehen am Anfang jedes Schaffensprozesses und können als zündender Funke alles später Hervorgebrachten und somit als Ursprung von Vermarktungsstrategie definiert werden. Daher sind jene Elemente des Konzeptes geschützt, die eigenartig sind und der Vermarktungsstrategie ihre charakteristische Prägung geben. Als Idee im Sinne dieser Vereinbarung werden insbesondere Werbeschlagwörter, Werbetexte, Grafiken und Illustrationen, Werbemittel usw. angesehen, auch wenn sie keine Werkhöhe erreichen.

3.5    Der potentielle Kunde verpflichtet sich, es zu unterlassen, diese von der Agentur im Rahmen des Konzeptes präsentierten kreativen Werbeideen außerhalb des Korrektivs eines später abzuschließenden Hauptvertrages wirtschaftlich zu verwerten bzw. verwerten zu lassen oder zu nutzen bzw. nutzen zu lassen.

3.6    Sofern der potentielle Kunde der Meinung ist, dass ihm von der Agentur Ideen präsentiert wurden, auf die er bereits vor der Präsentation gekommen ist, so hat er dies der Agentur binnen 14 Tagen nach dem Tag der Präsentation per E-Mail unter Anführung von Beweismitteln, die eine zeitliche Zuordnung erlauben, bekannt zu geben.

3.7    Im gegenteiligen Fall gehen die Vertragsparteien davon aus, dass die Agentur dem potentiellen Kunden eine für ihn neue Idee präsentiert hat. Wird die Idee vom Kunden verwendet, so ist davon auszugehen, dass die Agentur dabei verdienstlich wurde.   

3.8    Der potentielle Kunde kann sich von seinen Verpflichtungen aus diesem Punkt durch Zahlung einer angemessenen Entschädigung zuzüglich 20 % Umsatzsteuer befreien. Die Befreiung tritt erst nach vollständigem Eingang der Zahlung der Entschädigung bei der Agentur ein.

4.      Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1    Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Agenturvertrag oder einer allfälligen Auftragsbestätigung durch die Agentur, sowie dem allfälligen Briefingprotokoll („Angebotsunterlagen“). Nachträgliche Änderungen des Leistungsinhaltes bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Agentur. Innerhalb des vom Kunden vorgegeben Rahmens besteht bei der Erfüllung des Auftrages Gestaltungsfreiheit der Agentur.

4.2    Alle Leistungen der Agentur (insbesondere alle Vorentwürfe, Skizzen, Reinzeichnungen, Bürstenabzüge, Blaupausen, Kopien, Farbabdrucke und elektronische Dateien) sind vom Kunden zu überprüfen und von ihm binnen drei Werktagen ab Eingang beim Kunden freizugeben. Nach Verstreichen dieser Frist ohne Rückmeldung des Kunden gelten sie als vom Kunden genehmigt.

4.3    Der Kunde wird der Agentur zeitgerecht und vollständig alle Informationen und Unterlagen zugänglich machen, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind. Er wird sie von allen Umständen informieren, die für die Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind, auch wenn diese erst während der Durchführung des Auftrages bekannt werden. Der Kunde trägt den Aufwand, der dadurch entsteht, dass Arbeiten infolge seiner unrichtigen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben von der Agentur wiederholt werden müssen oder verzögert werden.

4.4    Der Kunde ist weiters verpflichtet, die für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Unterlagen (Fotos, Logos etc.) auf allfällige Urheber-, Marken-, Kennzeichenrechte oder sonstige Rechte Dritter zu prüfen (Rechteclearing) und garantiert, dass die Unterlagen frei von Rechten Dritter sind und daher für den angestrebten Zweck eingesetzt werden können. Die Agentur haftet im Falle bloß leichter Fahrlässigkeit oder nach Erfüllung ihrer Warnpflicht – jedenfalls im Innenverhältnis zum Kunden – nicht wegen einer Verletzung derartiger Rechte Dritter durch zur Verfügung gestellte Unterlagen. Wird die Agentur wegen einer solchen Rechtsverletzung von einem Dritten in Anspruch genommen, so hält der Kunde die Agentur schad- und klaglos; er hat ihr sämtliche Nachteile zu ersetzen, die ihr durch eine Inanspruchnahme Dritter entstehen, insbesondere die Kosten einer angemessenen rechtlichen Vertretung. Der Kunde verpflichtet sich, die Agentur bei der Abwehr von allfälligen Ansprüchen Dritter zu unterstützen. Der Kunde stellt der Agentur hierfür unaufgefordert sämtliche Unterlagen zur Verfügung.

5.      Fremdleistungen / Beauftragung Dritter

5.1    Die Agentur ist nach freiem Ermessen berechtigt, die Leistung selbst auszuführen, sich bei der Erbringung von vertragsgegenständlichen Leistungen sachkundiger Dritter als Erfüllungsgehilfen zu bedienen und/oder derartige Leistungen zu substituieren („Fremdleistung“).

5.2    Die Beauftragung von Dritten im Rahmen einer Fremdleistung erfolgt entweder im eigenen Namen oder im Namen des Kunden. Die Agentur wird diesen Dritten sorgfältig auswählen und darauf achten, dass dieser über die erforderliche fachliche Qualifikation verfügt.

5.3    In Verpflichtungen gegenüber Dritten, die über die Vertragslaufzeit hinausgehen, hat der Kunde einzutreten. Das gilt ausdrücklich auch im Falle einer Kündigung des Agenturvertrages aus wichtigem Grund.

6.      Termine

6.1    Angegebene Liefer- oder Leistungsfristen gelten, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, nur als annähernd und unverbindlich. Verbindliche Terminabsprachen sind schriftlich festzuhalten bzw. von der Agentur schriftlich zu bestätigen.

6.2    Verzögert sich die Lieferung/Leistung der Agentur aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, wie z.B. Ereignisse höherer Gewalt und andere unvorhersehbare, mit zumutbaren Mitteln nicht abwendbare Ereignisse, ruhen die Leistungsverpflichtungen für die Dauer und im Umfang des Hindernisses und verlängern sich die Fristen entsprechend. Sofern solche Verzögerungen mehr als zwei Monate andauern, sind der Kunde und die Agentur berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

6.3    Befindet sich die Agentur in Verzug, so kann der Kunde vom Vertrag nur zurücktreten, nachdem er der Agentur schriftlich eine angemessene Nachfrist von zumindest 14 Tagen gesetzt hat und diese fruchtlos verstrichen ist. Schadenersatzansprüche des Kunden wegen Nichterfüllung oder Verzug sind ausgeschlossen, ausgenommen bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7.      Vorzeitige Auflösung

7.1    Die Agentur ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen mit sofortiger Wirkung aufzulösen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn

a)      die Ausführung der Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, unmöglich wird oder trotz Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen weiter verzögert wird;

b)      der Kunde fortgesetzt, trotz schriftlicher Abmahnung mit einer Nachfristsetzung von 14 Tagen, gegen wesentliche Verpflichtungen aus diesem Vertrag, wie z.B. Zahlung eines fällig gestellten Betrages oder Mitwirkungspflichten, verstößt.

c)      berechtigte Bedenken hinsichtlich der Bonität des Kunden bestehen und dieser auf Begehren der Agentur weder Vorauszahlungen leistet noch vor Leistung der Agentur eine taugliche Sicherheit leistet;

7.2    Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigen Gründen ohne Nachfristsetzung aufzulösen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn die Agentur fortgesetzt, trotz schriftlicher Abmahnung mit einer angemessenen Nachfrist von zumindest 14 Tagen zur Behebung des Vertragsverstoßes gegen wesentliche Bestimmungen aus diesem Vertrag verstößt.

8.      Honorar

8.1    Wenn nichts anderes vereinbart ist, entsteht der Honoraranspruch der Agentur für jede einzelne Leistung, sobald diese erbracht wurde. Die Agentur ist berechtigt, zur Deckung ihres Aufwandes Vorschüsse zu verlangen. Ab einem Auftragsvolumen von 2.000,00€ oder solchen, die sich über einen längeren Zeitraum erstrecken ist die Agentur berechtigt, Zwischenabrechnungen bzw. Vorausrechnungen zu erstellen oder Akontozahlungen abzurufen. Die Gesamtrechnung wird auf zwei Teilrechnungen aufgeteilt, der erste Teilrechnung ist mit der Annahme der Erstentwurfes zu bezahlen.

8.2    Das Honorar versteht sich als Netto-Honorar zuzüglich der Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe. Mangels Vereinbarung im Einzelfall hat die Agentur für die erbrachten Leistungen und die Überlassung der urheber- und kennzeichenrechtlichen Nutzungsrechte Anspruch auf Honorar in der marktüblichen Höhe.

8.3    Alle Leistungen der Agentur, die nicht ausdrücklich durch das vereinbarte Honorar abgegolten sind, werden gesondert entlohnt. Alle der Agentur erwachsenden Barauslagen sind vom Kunden zu ersetzen.

8.4    Kostenvoranschläge der Agentur sind unverbindlich. Wenn abzusehen ist, dass die tatsächlichen Kosten die von der Agentur schriftlich veranschlagten um mehr als 15% übersteigen, wird die Agentur den Kunden auf die höheren Kosten hinweisen. Die Kostenüberschreitung gilt als vom Kunden genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen drei Werktagen nach diesem Hinweis schriftlich widerspricht und gleichzeitig kostengünstigere Alternativen bekannt gibt. Handelt es sich um eine Kostenüberschreitung bis 15% ist eine gesonderte Verständigung nicht erforderlich. Diese Kostenvoranschlagsüberschreitung gilt vom Auftraggeber von vornherein als genehmigt.

8.5    Wenn der Kunde in Auftrag gegebene Arbeiten ohne Einbindung der Agentur – unbeschadet der laufenden sonstigen Betreuung durch diese – einseitig ändert oder abbricht, hat er der Agentur die bis dahin erbrachten Leistungen entsprechend der Honorarvereinbarung zu vergüten und alle angefallenen Kosten zu erstatten. Sofern der Abbruch nicht durch eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung der Agentur begründet ist, hat der Kunde der Agentur darüber hinaus das gesamte für diesen Auftrag vereinbarte Honorar (Provision) zu erstatten, wobei die Anrechnungsvergütung des §1168 AGBG ausgeschlossen wird. Weiters ist die Agentur bezüglich allfälliger Ansprüche Dritter, insbesondere von Auftragnehmern der Agentur, schad- und klaglos zu stellen. Mit der Bezahlung des Entgelts erwirbt der Kunde an bereits erbrachten Arbeiten keinerlei Nutzungsrechte; nicht ausgeführte Konzepte, Entwürfe und sonstige Unterlagen sind vielmehr unverzüglich der Agentur zurückzustellen.

9.      Zahlung, Eigentumsvorbehalt

9.1    Das Honorar ist sofort mit Rechnungserhalt und ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht im Einzelfall besondere Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für die Weiterverrechnung sämtlicher Barauslagen und sonstiger Aufwendungen. Die von der Agentur gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Entgelts einschließlich aller Nebenverbindlichkeiten im Eigentum der Agentur.

9.2    Bei Zahlungsverzug des Kunden gelten die gesetzlichen Verzugszinsen in der für Unternehmergeschäfte geltenden Höhe. Weiters verpflichtet sich der Kunde für den Fall des Zahlungsverzugs, der Agentur die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Dies umfasst jedenfalls die Kosten zweier Mahnschreiben in marktüblicher Höhe von derzeit zumindest 20,00€ je Mahnung sowie eines Mahnschreibens eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwalts. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt davon unberührt.

9.3    Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden kann die Agentur sämtliche, im Rahmen anderer mit dem Kunden abgeschlossener Verträge, erbrachten Leistungen und Teilleistungen sofort fällig stellen.

9.4    Weiters ist die Agentur nicht verpflichtet, weitere Leistungen bis zur Begleichung des aushaftenden Betrages zu erbringen (Zurückbehaltungsrecht). Die Verpflichtung zur Entgeltzahlung bleibt davon unberührt.

9.5    Wurde die Bezahlung in Raten vereinbart, so behält sich die Agentur für den Fall der nicht fristgerechten Zahlung von Teilbeträgen oder Nebenforderungen das Recht vor, die sofortige Bezahlung der gesamten noch offenen Schuld zu fordern (Terminverlust).

9.6    Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegen Forderungen der Agentur aufzurechnen, außer die Forderung des Kunden wurde von der Agentur schriftlich anerkannt oder gerichtlich festgestellt.

10.    Eigentumsrecht und Urheberrecht

10.1 Alle Leistungen der Agentur, einschließlich jener aus Präsentationen (z.B. Anregungen, Ideen, Skizzen, Vorentwürfe, Skribbles, Reinzeichnungen, Konzepte, Negative, Dias), auch einzelne Teile daraus, bleiben ebenso wie die einzelnen Werkstücke und Entwurfsoriginale im Eigentum der Agentur und können von der Agentur jederzeit – insbesondere bei Beendigung des Vertragsverhältnisses – zurückverlangt werden. Der Kunde erwirbt durch Zahlung des Honorars das Recht der Nutzung für den vereinbarten Verwendungszweck. Mangels anderslautender Vereinbarung darf der Kunde die Leistungen der Agentur jedoch ausschließlich in Österreich nutzen. Der Erwerb von Nutzungs- und Verwertungsrechten an Leistungen der Agentur setzt in jedem Fall die vollständige Bezahlung der von der Agentur dafür in Rechnung gestellten Honorare voraus. Nutzt der Kunde bereits vor diesem Zeitpunkt die Leistungen der Agentur, so beruht diese Nutzung auf einem jederzeit widerrufbaren Leihverhältnis.

10.2  Änderungen bzw. Bearbeitungen von Leistungen der Agentur, wie insbesondere deren Weiterentwicklung durch den Kunden oder durch für diesen tätige Dritte, sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Agentur und – soweit die Leistungen urheberrechtlich geschützt sind – des Urhebers zulässig.

10.3  Für die Nutzung von Leistungen der Agentur, die über den ursprünglich vereinbarten Zweck und Nutzungsumfang hinausgeht, ist – unabhängig davon, ob diese Leistung urheberrechtlich geschützt ist – die Zustimmung der Agentur schriftlich erforderlich. Dafür steht der Agentur und dem Urheber eine gesonderte angemessene Vergütung zu.

10.4  Für die Nutzung von Leistungen der Agentur bzw. von Werbemitteln, für die die Agentur konzeptionelle oder gestalterische Vorlagen erarbeitet hat, ist nach Ablauf des Agenturvertrages unabhängig davon, ob diese Leistung urheberrechtlich geschützt ist oder nicht, ebenfalls die Zustimmung der Agentur notwendig.

10.5  Für Nutzungen gemäß Abs 4. steht der Agentur im 1. Jahr nach Vertragsende ein Anspruch auf die volle im abgelaufenen Vertrag vereinbarte Agenturvergütung zu. Im 2. bzw. 3. Jahr nach Ablauf des Vertrages nur mehr die Hälfte bzw. ein Viertel der im Vertrag vereinbarten Vergütung. Ab dem 4. Jahr nach Vertragsende ist keine Agenturvergütung mehr zu zahlen.

10.6  Der Kunde haftet der Agentur für jede widerrechtliche Nutzung in doppelter Höhe des für diese Nutzung angemessenen Honorars.

11.    Kennzeichnung

11.1 Die Agentur ist berechtigt, auf allen Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen auf die Agentur und allenfalls auf den Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgeltanspruch zusteht.

11.2 Die Agentur ist vorbehaltlich des jederzeit möglichen, schriftlichen Widerrufs des Kunden dazu berechtigt, auf eigenen Werbeträgern und insbesondere auf ihrer Internet-Website mit Namen und Firmenlogo auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung hinzuweisen (Referenzhinweis).

12.    Gewährleistung

12.1 Der Kunde hat allfällige Mängel unverzüglich, jedenfalls innerhalb von acht Tagen nach Lieferung/Leistung durch die Agentur, verdeckte Mängel innerhalb von acht Tagen nach Erkennen derselben, schriftlich unter Beschreibung des Mangels anzuzeigen; andernfalls gilt die Leistung als genehmigt. In diesem Fall ist die Geltendmachung von Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüchen sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln ausgeschlossen.

12.2 Im Fall berechtigter und rechtzeitiger Mängelrüge steht dem Kunden das Recht auf Verbesserung oder Austausch der Lieferung/Leistung durch die Agentur zu. Die Agentur wird die Mängel in angemessener Frist beheben, wobei der Kunde der Agentur alle zur Untersuchung und Mängelbehebung erforderlichen Maßnahmen ermöglicht. Die Agentur ist berechtigt, die Verbesserung der Leistung zu verweigern, wenn diese unmöglich oder für die Agentur mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden ist. In diesem Fall stehen dem Kunden die gesetzlichen Wandlungs- oder Minderungsrechte zu. Im Fall der Verbesserung obliegt es dem Auftraggeber die Übermittlung der mangelhaften (körperlichen) Sache auf seine Kosten durchzuführen.

12.3 Es obliegt auch dem Auftraggeber, die Überprüfung der Leistung auf ihre rechtliche, insbesondere wettbewerbs-, marken-, urheber- und verwaltungsrechtliche Zulässigkeit durchzuführen. Die Agentur ist nur zu einer Grobprüfung der rechtlichen Zulässigkeit verpflichtet. Die Agentur haftet im Falle leichter Fahrlässigkeit oder nach Erfüllung einer allfälligen Warnpflicht gegenüber dem Kunden nicht für die rechtliche Zulässigkeit von Inhalten, wenn diese vom Kunden vorgegeben oder genehmigt wurden.

12.4 Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Lieferung/Leistung. Das Recht zum Regress gegenüber der Agentur gemäß § 933b Abs. 1 AGBG erlischt ein Jahr nach Lieferung/Leistung. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen Bemängelungen zurückzuhalten. Die Vermutungsregelung des § 924 AGBG wird ausgeschlossen.

13.    Haftung und Produkthaftung

13.1 In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung der Agentur und die ihrer Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen („Leute“) für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen, gleichgültig ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Mangelfolgeschäden, Schäden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, positiver Forderungsverletzung, Verschuldens bei Vertragsabschluss, wegen mangelhafter oder unvollständiger Leistung handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen. Soweit die Haftung der Agentur ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer „Leute“.

13.2 Jegliche Haftung der Agentur für Ansprüche, die auf Grund der von der Agentur erbrachten Leistung (z.B. Werbemaßnahme) gegen den Kunden erhoben werden, wird ausdrücklich ausgeschlossen, wenn die Agentur ihrer Hinweispflicht nachgekommen ist oder eine solche für sie nicht erkennbar war, wobei leichte Fahrlässigkeit nicht schadet. Insbesondere haftet die Agentur nicht für Prozesskosten, eigene Anwaltskosten des Kunden oder Kosten von Urteilsveröffentlichungen sowie für allfällige Schadenersatzforderungen oder sonstige Ansprüche Dritter; der Kunde hat die Agentur diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.

13.3 Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen in sechs Monaten ab Kenntnis des Schadens; jedenfalls aber nach drei Jahren ab der Verletzungshandlung der Agentur. Schadenersatzansprüche sind der Höhe nach mit dem Netto-Auftragswert begrenzt.

14.    Anzuwendendes Recht

Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten wechselseitigen Rechte und Pflichten sowie Ansprüche zwischen der Agentur und dem Kunden unterliegen dem österreichischen materiellen Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.    Erfüllungsort und Gerichtsstand

15.1 Erfüllungsort ist der Sitz der Agentur. Bei Versand geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Agentur die Ware dem von ihr gewählten Beförderungsunternehmen übergeben hat.

15.2 Als Gerichtsstand für alle sich zwischen der Agentur und dem Kunden ergebenden Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis wird das für den Sitz der Agentur sachlich zuständige Gericht vereinbart. Ungeachtet dessen ist die Agentur berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

15.3 Soweit in diesem Vertrag auf natürliche Personen bezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise. Bei der Anwendung der Bezeichnung auf bestimmte natürliche Personen ist die jeweils geschlechtsspezifische Form zu verwenden.

Datenschutzgrundverordnung – DSGVO

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für PATRICIA MARTH.

2. Zweck der Datenverarbeitung

PATRICIA MARTH verarbeitet personenbezogene Daten von Mitarbeitern, Partnern, Kunden und Lieferanten zum Zweck der Erbringung der geschäftlichen Tätigkeit und der Erfüllung damit verbundener gesetzlicher sowie vertraglicher Anforderungen.
2.1 Verarbeitung von Kunden-, Partner- und Lieferantendaten

PATRICIA MARTH speichert und verarbeitet die von Interessenten, Kunden, Partnern und Lieferanten bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Erstellung von Angeboten sowie Anfragen und zur Abwicklung von Beauftragungen sowie zur Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen werden die Daten zudem an Behörden und öffentliche Stellen weitergeleitet.

2.2 Bewerber
Die im Zuge einer Bewerbung übermittelten Kontaktdaten und Bewerbungsunterlagen werden von uns zum Zweck der Auswahl geeigneter Kandidaten für ein Dienstverhältnis elektronisch verarbeitet und zum Zweck der Überlassung oder Personalvermittlung an unsere Kunden weitergeleitet.

Im Falle einer Absage werden die Bewerbungsunterlagen nur in Evidenz gehalten, sofern Sie dazu einwilligen.

2.3 Newsletter
Um unsere Kunden regelmäßig mit Neuigkeiten zu unserem Unternehmen und aktuellen Entwicklungen zu informieren, versenden wir einen regelmäßigen Infoletter an Bestandskunden.

Wünschen Sie diesen Service nicht, so können Sie dem jederzeit widersprechen. Richten Sie dazu einfach ein formloses E-Mail an den Absender.
2.4 Webseite & Cookies
2.4.1 IP-Adresse
Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch Informationen am Webserver gespeichert. Dazu gehört der verwendete Browser, das eingesetzte Betriebssystem, welche Seite Sie auf unseren Webauftritt gebracht hat, die IP-Adresse, die Uhrzeit des Zugriffs und andere Informationen. Diese Daten sind aus Sicht von PATRICIA MARTH pseudonymisiert und können ohne weitere Datenquellen keinen eindeutigen Personen zugeordnet werden.
PATRICIA MARTH wertet diese Daten nicht aus, solange keine rechtswidrige Nutzung der Webseite vorliegt.
2.4.2 Google-Analytics
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2.4.3 Google-Maps
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2.5 Social Media
Zu Marketingzwecken und als Kommunikationskanäle nutzt PATRICIA MARTH die sozialen Netzwerke: Facebook, Instagram, Pinterest.
Auf unserer Webseite finden sich entsprechende Verlinkungen, durch welche Sie direkt auf die jeweiligen Profile von PATRICIA MARTH gelangen. Diese Verlinkungen sind an dem Logo und dem Namen erkennbar und werden erst durch Anklicken des Besuchers der Webseite aktiviert. Der bloße Besuch der PATRICIA MARTH-Webseite führt zu keiner Weitergabe von persönlichen Daten.
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Durch Anklicken der Verlinkung werden Sie direkt auf die Profilseite der PATRICIA MARTH – www.vienneseblackhumor.at weitergeleitet.
Wenn der Besucher ein Facebook-Mitglied ist und nicht möchte, dass Facebook Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen.
Wir weisen darauf hin, dass auch bei ausgeloggten Accounts, sowie bei Nicht-Mitgliedern trotzdem Daten von Facebook gespeichert werden. Laut Facebook wird von Nicht-Mitgliedern nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Facebook Insights
Unsere Profilseite verwendet den Service „Facebook Insights.“ Dieser Service stellt und Statistiken und Einblicke über das Verhalten von Nutzern unser Profilseite bereit. Wir verwenden diese Daten um unseren Service laufend zu evaluieren und zu verbessern.

Aus Sicht der von PATRICIA MARTH sind die von Facebook Insights zur Verfügung gestellten Daten anonymisiert und keiner direkten Person zuordnungsbar.Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung von Facebook Insights eine gemeinsame Verantwortlichkeit begründet und dass diesbezüglich folgende zwischen PATRICIA MARTH und Facebook Ireland Limited abgeschlossene Vereinbarung zur Anwendung kommt:
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3. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf strengen Grundsätzen, welche den Schutz und die Sicherheit der Daten sowie die Rechte der Betroffenen als höchste Güter ansehen.

Rechtmäßigkeit & Transparenz
Die Datenverarbeitung erfolgt auf rechtmäßige Weise, nach Treu und Glauben. Die betroffene Person wird bei der Erhebung der Daten über die geplante Verarbeitung und den Umgang mit den Daten in Kenntnis gesetzt. So werden Betroffene zumindest über die folgenden Punkte informiert:
• Verantwortlicher der Datenverarbeitung
• Zweck der Datenverarbeitung
• Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Zweckbindung
Die Daten werden zu festgelegten, eindeutigen und legitimen Zwecken erhoben und verarbeitet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt nicht in einer mit diesen Zwecken nicht vereinbaren Art und Weise.

Datenminimierung
Es werden nur jene Daten erhoben und verarbeitet, die für die angegebenen Zwecke zwingend notwendig sind. Wenn es zur Erreichung des Zwecks möglich ist und der Aufwand angemessen ist, werden nur anonymisierte Daten verarbeitet.

Speicherbegrenzung und Löschung
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck, für welchen sie ursprünglich erhoben wurden, verfällt und gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine Löschung nicht verhindern.

Bestehen im Einzelfall schutzwürdige Interessen an diesen Daten, so werden diese weiterhin aufbewahrt, bis das schutzwürdige Interesse rechtlich geklärt wurde.

Datensicherheit
Für personenbezogene Daten gilt das Datengeheimnis. Die Daten sind im Umgang vertraulich zu behandeln und werden durch angemessene organisatorische und technische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, unrechtmäßige Manipulation oder Weitergabe sowie vor Verlust und Zerstörung geschützt.

Sachliche Richtigkeit
Personenbezogene Daten sind richtig, vollständig und aktuell zu halten. Es werden angemessene Maßnahmen getroffen, um veraltete, inkorrekte oder unvollständige Daten zu korrigieren.
 

4. Verpflichtung auf das Datengeheimnis

Alle Mitarbeiter von PATRICIA MARTH sind vertraglich zur Geheimhaltung verpflichtet und werden regelmäßig auf den sicheren Umgang mit personenbezogenen und anderen kritischen Daten hingewiesen und geschult.

5. Datensicherheit

Der Schutz der Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität von Daten ist eine wesentliche Aufgabe von PATRICIA MARTH. Das gilt gleichermaßen für Betriebsgeheimnisse, Kundendaten, personenbezogene Daten und andere kritische Informationen.
Zu diesem Zweck werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach Stand der Technik und international anerkannten Best-Practices sowie Sicherheitsstandards etabliert und laufend verbessert.

6. Datenschutzbeauftragter

PATRICIA MARTH ist nicht in der Notwendigkeit einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, da der Artikel 37, Absatz 1 der EU-DSGVO nichtzutreffend ist.

7. Rechte der Betroffenen

Jede betroffene Person, deren personenbezogene Daten von PATRICIA MARTH verarbeitet werden, hat jederzeit die Möglichkeit sich auf die eigenen Rechte der Betroffenen zu berufen und bei PATRICIA MARTH via Email geltend zu machen.
Betroffene können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden und welchen Zwecken diese Verarbeitung dient.

Auskunft
Betroffene können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden und welchen Zwecken diese Verarbeitung dient.

Richtigstellung
Betroffene haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Einschränkung
Betroffene Personen haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn die Richtigkeit der sie betreffenden Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die Daten für die Verarbeitung nicht länger benötigt werden oder die betroffenen Personen der Verarbeitung widersprochen haben.

Widerruf
Betroffene Personen haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

Übertragbarkeit
Betroffene Personen haben das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie PATRICIA MARTH zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben zudem das Recht die Übertragung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern technisch machbar.
Die Übertragbarkeit gilt nur für personenbezogene Daten, die mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden.

Löschung – Recht auf Vergessenwerden
Die betroffene Person hat das Recht die unverzügliche Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten fehlt oder wegfällt, der Datenverarbeitung widersprochen wird, die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen eine Löschung unmöglich machen.
Die Datensicherheit hat auch in Bezug auf die Betroffenenrechte einen hohen Stellenwert, weshalb die Geltendmachung von Betroffenenrechten nur nach einer zweifelsfreien Identifikation der betroffenen Person möglich ist.
Sie haben zudem jederzeit das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at

8. Datenübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an EU-Drittländern erfolgt nur im Einklang mit geltenden Gesetzen und auf rechtmäßiger Basis sowie unter Beachtung höchster Vertraulichkeit und Datensicherheit. PATRICIA MARTH bedient sich bei Verarbeitungen zudem verschiedener Auftragsverarbeiter. Alle Auftragsverarbeiter sind mit einer Auftragsverarbeiter-Vereinbarung vertraglich an die Einhaltung der gesetzlich geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

9. Kontinuierliche Kontrolle und Verbesserung

Die kontinuierliche Verbesserung der Qualität und Prozesse hat bei PATRICIA MARTH einen sehr hohen Stellenwert. Die Einhaltung der Richtlinien zum Datenschutz sowie der geltenden Gesetzgebungen und die Wirksamkeit der Maßnahmen zum Datenschutz und zur Datensicherheit wird laufend gemessen und gesteigert, um einen optimalen Ablauf der Datenschutzmaßnahmen gewährleisten zu können.